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新年HR沙龙活动,资深hr大咖专家干货一波波带你回味

2019-08-06 11:52:43 Kveong 3

  2019年1月9日下午,广东广播电视台现代教育频道人事服务中心新年沙龙活动之人才管理之人才甄选技能培训在中华国际广场10楼创富港举办。你没到现场?没关系,小编为您搬运满满干货。本次讲座我们有幸邀请到前联合利华HRD贺蓓贺老师为我们分享培训机构如何找到能的人以及如何找到人的能。


  下面小编来带大家一起回顾本次讲座的亮点内容:

  一、贺老师给我们总结了培训机构招不到人的痛点,主要包含了直接挂断、已经找到工作、直接说不感兴趣、放鸽子多、问题特别多答不上来、现在无时间面试等情况,

  

  那么我们如何应对呢?贺老师就给我们分享了3个干货邀约技巧:

  

  技巧一:邀约时间最好是上午10:00-11:00,下午2:00-4:00,同时还要注意电话接通后的礼貌,以及确认求职者的求职意向,沟通面试者情况及介绍公司核心业务,

  

  最后约定面试时间,还要耐心询问住址,给求职者路线建议,发邮件以及短信通知。

  

  技巧二:对于中高层的求职者,我们要以质取胜,在称呼上就要以“x总”为开头,给人尊敬舒服的感觉,同时还要介绍公司核心业务与未来发展是关键。

  

  对于基层员工,可以称呼“xx美女,同学”可以拉进距离,同时薪资区间是亮点及关键。对于挖人来说,我们要以朋友为切入口,并做到以诚邀约。

  

  二、贺老师引用著名的冰山模型剖析了培训机构HR选、留人问题,原因较多HR只是看到员工冰山的表层“知识”和“技能”,

  

  就是我们所说的会做、能做,知道为什么要做,而忽略了冰山底层的

  

  “价值观”——这个事情很重要,所以要做、

  

  “自我定位”——是我该做的事情、

  

  “需求、动机”——我要去做、

  

  “人格特质”——生来就是做这种事的。

  

  所以在培训机构选、留人的时候,更多需要思考老师们是否具备了“冰山底下”的深藏内隐。

  

  三、如何从简历对候选人进行初步的判断(两个简单的对比教你如何认识候选人)

  

  简历上大多用短句的,一般来说,这个面试者思维不够缜密,逻辑不强且性子较急;

  

  与之相反,用长句的面试者逻辑性较强,心理比较成熟,情绪波动不大;

  

  喜欢用时髦的、抽象的形容词表达的,一般来说体现了求职者深度不够,没有实际做过;

  

  在简历上求职者实际做过的事情,一般会体现出具体的数字,例如时间节点,背景情况,取得的成果等。

  

  招聘与配置是人力资源活动中关键的一环,也是我们企业的痛点所在,可以说我们能不能找到合适的人才,

  

  这对企业未来的发展和企业战略目标的实现,起着关键的作用。所以贺老师分享,

  

  教会了我们招聘的同事从简历上初步判断求职者是否适合,提高招聘的速度和质量。

  

  四、活用结构化面试

  

  结构化面试一般分为行为面试和情境面试。在行为面试中我们不问观点,只问行为。

  

  面试是招聘中最为关键的环节,在面试中我们可以判断求职者到底适不适合我们公司,能不能为我们公司带来效益。

  

  在贺老师的分享中的,我们可以简单的把行为和情境面试做一个区分,行为面试更为适合社会招聘,情境面试更为适合校园招聘。

  

  对于社会招聘,面对的社会人士,一般是有一定的工作经验的,问行为更为合适。

  

  同时,我们还荣幸邀请到原广东粤广投资控股有限公司董事总经理兼国际教育项目负责人陈浩欣陈老师为我们分享师资培训招聘需求痛点,

  

  以及如何打破“缺人”-“招人”-“养人”-“走人”的死循环。

  

  陈老师主要概括为培训机构需要培养自己的体系以及可信赖的外包机构。

  

  同时对于新教师的阵痛,提出了需“培训、赋能、激发”。

  

  对此,广东广播电视台现代教育频道人事服务中心,引进师资培训和人事服务领域的专业人员,

  

  为各教育培训机构提供专业完善的人力资源服务、助力我省师资队伍的蓬勃发展,

  

  同时致力于服务广大学子,本中心教师资格证课程报名火热进行中,欢迎大家持续关注!